世服网获悉黄河时装城12月22日上午10点，召开了为认真贯彻黄河集团的相关指导方针，全面系统做好2020年工作总结，并积极筹划部署2021年工作任务，黄河时装城组织各部门主管以上人员召开了本次大会。

　　会议上，各部门负责人分别对2020年工作做了汇报与总结，并明确了2021年的工作目标，将以招商目标达成、商户管理、人力资源、资质升级、消防安防保障、工程维保维修、活动策划与宣传以及全员网商推广等专项工作为重心。会后各部门结合本次年终会议的精神也分别召开了部门专题会议。

　　工作会议流程表

　　会议由黄河时装城副总经理孟总主持了本次会议，今年以来，全国各行各业都面临着极为严峻的考验，黄河时装城审时度势，积极应对市场变化，迎难而上制定多项惠商稳市的优惠政策，助推企业复工满产，得到了政府的认可与商户们的支持，也在虎门服装市场树立了好的榜样!他希望各部门认真学习贯彻黄河集团指导方针，不骄不躁，总结经验吸取教训，积极提升自我管理能力，对大家过去一年的努力付出做出了肯定与表扬，对工作中的不足也提出了严厉的批评。

　　各部门负责人汇报工作

　　人力资源部-李经理做工作汇报，在建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系的同时，根据公司发展战略，做好人员需求预测、完善各部门岗位职责说明以及岗位价值评价。通过开展全员技能培训，提升全员素质，倡导同事们积极学习，努力创新，开拓进取。

　　财务部负责人孙经理，通过数据形式，详细客观的讲解了各部门收支情况。即使在今年疫情环境下，各部门依旧努力，克服重重困难，取得了一定的成绩，从数据上，是值得肯定和认可的!同时也指出了需要改进的一些环节。

　　商管部负责人刘总监汇报了今年招商任务和商户管理工作的艰难，但在各部门协助下以及同事们的努力下，取得了突破。明年将一如既往的努力加油，围绕招商和商户管理两大核心，引导商户转型升级，寻求新业绩的增长点。

　　安防/调解部负责人孙经理汇报了部门工作情况，并就安防人员管理、工作部署上提出了建议和安排。在停车场创收增收上，总结了经验，明确了2021年任务目标;就调解纠纷与投诉事件做了汇总与分析，为其他部门的工作提供了有效的参考。

　　策划/电商部负责人施经理汇报了2020年主要工作，同时通过数据对比的方式，强调了今年新媒体宣传所带来的成果显著;对明年将围绕招商宣传、旺场活动策划、商户营销策划、商场品牌推广等工作作出了安排。根据市场需求，调整、改进、优化现有广告位资源，加快广告创收增收进度。电商方面，将积极做好商户全员网商的服务工作，通过实操培训、资源扶持、渠道对接等方式引导商户转型升级，拓宽电商销售渠道，全力实现黄河商户多元化销售。

　　工程部负责人刘经理通过数据矩形图的形式，简明扼要的总结了，全年用电，用水以及维修维保等工作的安排和进程，并就减能降耗，创收增收等方面提出了建设性的参考意见。刘经理还倡导各部门要一起积极配合，急商户之所急，服务好商户。

　　黄河时装城副总经理孟总对各部门的付出给予了充分的肯定，针对各部门提出的问题，各职能部门要认真梳理，细化成可执行方案落实到位;同时孟总也针对各部门存在的问题进行一一点评，提出改进措施和工作要求，并下达2021年工作任务目标。

　　一是对于疫情防控防疫工作，必须常抓不懈。严格执行政府各项要求规定，从身边做起，严格值守，疏而不漏!

　　二是在招商工作中遇到的难题，商管部要认真梳理，并在2021年工作中整理思路，找到应对措施，克服困难，调整营销方向，全面招商。同时要做好商户服务工作，搞好客情关系，服务好商户一直都是我们工作的宗旨。

　　三是针对工程部，2021年我们既要保证商场正常运营的情况下，充分服务好商户的同时，做好节能降耗的平稳过渡，并将节能降耗保持在一个合理的范围内。

　　四是针对人力资源部方面，需要建立学习型监理组织，抓好员工的持续性学习，利用有限资源，调动员工学习积极性，提高员工整体技能素质。根据集团指导方针，优化考核体系和奖惩制度。

　　五是针对财务部要找出各部门的数据问题，并反馈给各职能部门，围绕这些问题，找出不足的地方，监督改变，助力提升。

　　六是针对策划部要围绕招商、商户活动针对性的策划活动，同时结合新媒体做好黄河时装城的品牌宣传和推广工作计划。

　　七是针对电商给我们带来的广告宣传效果已初见端倪，我们要持续利用好各电商平台，结合自媒体资源，打造以品牌宣传为内容的矩阵模式，加大各平台的合作以及资源的对接，并引导商户转型升级，开展多渠道营销。

　　八是消防安全以及调解工作必须要以服务好商户为目标，加强学习，并自我提高，调整工作态度，培养员工爱岗敬业的工作热情。同时消防和安防工作常抓不怠，丝毫不能麻痹大意，马虎松懈。

　　九是针对各岗位员工要改变原有不好的工作态度，改变官派作风，积极学习，既要做到专注自己的工作岗位，也要根据公司需要扩宽自己的岗位技能，适应公司发展需要，适应市场发展需要。

　　十是要关爱、关怀所属员工，适时开展团建活动，增强团队凝聚力和战斗力，培养员工爱岗敬业的职业素养。

　　十一是每位员工要顶住市场环境的严峻考验，克服重重困难，不断调整改善，逆势而进、稳中提质，做到无愧于心，无愧于公司，无愧于自我!

　　大合影

　　2020年

　　是一个不平凡的一年

　　我们咬紧牙关

　　克服重重困难

　　一起扛过来

　　2021年

　　我们更需要撸起袖子加油干!

　　一起加油努力

　　创造更美好的未来