据中国连锁经营协会发布的《2019年中国便利店发展报告》显示，2018年中国便利店门店数量达到12.

对于传统零售商来说，好不容易打造出一个靠谱的物流配送系统后，会面临一个巨大痛点，就是“物流的最后一公里”问题。

去年9月7-ELEVEN与日本生活杂货品牌无印良品跨界合作，今年已经一周年，预估今年底MUJI无印良品店中店将可突破300家……

以客户为中心开展营销，零售企业既要熟悉客户的情况，也要对自身的产品如数家珍，这样才能信心满满地告诉客户：我们有你需要的商品。

如今时代的脚步已经远离了卖方市场，供给远大于需求，商品价值由客户的心来决定，消费已经进入心理学的范畴。如果缺乏对客户的关注和关怀，单纯靠经济模型里的成本要素去设计产品定价，这样的企业就会失去竞争能力。