如今，随着网络零售的发展，消费者对外贸电商的要求也越来越高，迫使电商卖家开始从价格的关注问题转向关注质量和服务，关注消费者体验。此外，越来越多的外贸电商卖家不重视进口国的监管问题，不合规操作导致货物清关延误，造成不佳的客户体验，对外贸电商卖家的品牌声誉造成很大的负面影响。