第一点，我觉得对创业者最重要、并且也是这些年我越来越认识到的，每一个人都是非常优秀的，每一个人的才华都是很独特的，没有高低贵贱，高端、低端之分。好的教育就是要把每一个人的才华挖掘出来。我们每一个人从学校毕业之后，在从事工作的过程中，我们对社会的贡献，自己能力的提高，都不是靠学校排行榜排出来的，所以每一个人首先都要在心里面树立一个自信。

　　对自己要有自信，对别人就要有尊重、团结、合作的精神。创业时只有把你自己的位置放低，放下身段，才能吸引周围的力量来帮助你。你们设想一下，如果一个人骄傲自大，总认为自己各方面都比别人更胜一筹，周围的力量还会去帮助他吗，一定会离他远去。创业需要好多人帮助才能成功，如果你端着架子，看不起这个，看不起那个，这样的人是不适合创业的。实际上，我们这个世界上存在很多看不到的力量和机会，这些力量和机会都是去帮助谦卑的人。

　　所以我总结创业需要的第一个品质就是团结和合作的品质。在今天这个时代，我们任何一个个人，不要说创业干事业，如果离开别人提供的帮助，我们甚至生活都不能自理，我们喝的水，吃的饭，穿的衣服，用的物品都是别人提供的。作为一个创业者也好，一个普通打工者也好，怎么和你的同行相处，怎么和竞争对手相处，包括你成家后，如何跟家庭成员，跟你的老婆、孩子、丈夫去相处都是至关重要的，都要把团结、合作、尊重别人放在第一位，这个品质在今天这样一个时代比任何一个品质都重要。这是我最大的一个体会，一定要看到别人的优点。

　　我给我们公司定了一个原则，我记得毛主席说过一句话，叫“从团结的愿望出发，开展批评和自我批评”，而我们公司确立的企业文化是“要从团结的愿望出发，开展表扬和自我表扬”.只有在表扬、鼓励和欣赏的环境里，才会把我们每一个人身上的能量发挥出来。如果老在一个批评、谴责、内疚的氛围中，即使本来是一个很优秀的人，也是做不好事情的。所以我们提倡尊重鼓励每一个人，包括我们的清洁工和保安，经常给他们一个微笑和表扬，我觉得在鼓励的环境中，地都能打扫得更干净。

　　诚实是一切发展的基础

　　第二点同样重要的，就是诚实。我们看中国的企业家，尤其是我们房地产界，五年就换一批老板，创业成功后就消失了、失败了的很多，有的下场还很惨，我们看到他们大多数时候都是犯的同一个错误，就是失去了诚实。创业也好，给老板打工也好，我的忠告就是绝对不能在诚实上犯错，要对同事诚实，对税务，对政府诚实，一旦在诚实上有了污点，你这个创业是走不远的。换一个角度说，我们不是为了创业而创业，而是要让我们在物质上富裕起来，在精神上发展进步，最终通过我们每一个人的努力去推动整个社会的发展，创业只是中间一个过程。

　　最近闹得沸沸扬扬的学历门事件，充分说明了今天传播时代的特点，你有任何不诚实的行为都会被媒体网络放大到极致。所以在今天的环境下，坦诚面对公众是一个最基本的品质。如果有人怀疑年龄、学历的事情，不要拐弯抹角打马虎眼，要坦诚明确地说出，我是哪年出生的，哪年上的小学，小学原来叫什么名字，现在改成什么名字了，最后是什么学历，都说得清清楚楚。如果说错了，可能时间长了，记得不清晰，不要紧，马上改。改完后大家都会原谅你。不仅是创业，我们每个人都要防范这个风险，包括政府也要防范这个风险，说错话了就马上道歉，公众最不能原谅的就是封杀，不让大家知道真相。我觉得任何人都会犯错误，你们在创业过程中，你们个人，你们公司都会犯错误，但犯错误后最重要的是要承认、道歉，把最真实的情况及早公布出来。

　　学习是永无止境的

　　现在的创业者比我们当年条件好得多了，不仅是整体社会的大环境，比如政策环境、法律环境，而且现在年轻人都有很好的理论学习背景，大部分人都学了MBA课程。但我想强调的一点就是，理论学习要用实践来检验，创业者从学校出来学了很多管理知识、市场知识以后，当你们在工作的时候，要把学来的东西尽快忘掉，这也是一个境界。如果一个人毕业后从他的言谈举止看，哪毕业的，学什么专业，痕迹都特别明显，那就说明这个人还没有融入到行动和实践里去。其实学习是永无止境的，我们天天都需要学习的，不是说读完MBA就一劳永逸了，就可以应对所有工作中的问题了。这种想法不对，我们要每天不断学习，学习后再行动。在行动的过程中再检验你学习的内容，才会发现问题，找出不足，再去学习。如果把我们人生划分成多少岁是学习的，小学、初中到高中，一直到MBA就读完了就工作了，这是不对的。而是要行动、学习，再行动，再学习。

　　我觉得在工作当中要保持一种学习的渴望，要认识到自己的知识和能力是不够的。只有这样，我们的学习才是有的放矢，才不会闭门造车，我们才能不断提高。