循耐克关闭中国工厂之路,近日阿迪达斯也将在今年10月关闭在华工厂,若如期关闭,阿迪在华将不存在自有工厂。此消息震惊了整个制鞋行业,有业内人士分析,未来3年中国鞋业将进入寒冬,迎来前所未有的危机。
对于“鞋业危机”的说法,中高档皮鞋品牌维思诺相关负责人则有不同的看法, 维思诺认为:每次产业大转移都不可避免地对整个行业进行一次“洗牌”,但这并不是对产业的冲击,而恰恰是促使产业升级,倒下的都是不具备核心竞争力的企业,相反,具备领先工艺,拥有高级技术人才,有创新理念的企业反而会得以迅速发展。
维思诺主要经营中高档皮鞋,但只在网上直销,省去了大量的中间商成本、终端柜台成本和广告成本,主要依靠网络口碑传播和销售,形成了独特的维思诺模式,是少有的线上男士皮鞋知名品牌。
“维思诺模式”可总结为四大特点:第一,只在网上销售;第二,只做直销;第三,只做男士皮鞋;第四,高端品质&平民价格。
维思诺始终坚持生产高品质高品位的皮鞋,最大程度地满足每一位顾客,“维思诺模式”使其从默默无闻迅速跻身皮鞋网购品牌TOP10。
从2011年到现在,维思诺高档鞋销售占比从10%增加到15%,其中使用固特异领先工艺的高档鞋占70%。维思诺持续改善皮鞋品质,皮料采购放眼国际,为每一双维思诺皮鞋注入人性化灵魂。截止2012年8月维思诺整体商品客单价由2011年的500元升至600元,这可不是皮鞋涨价了,而是表明客户忠诚度的快速提升,并且这一数据还在不断提升中。
同时,工艺的改进,也让皮鞋退货率由6.4%降至5.3%,客户满意度保持在98.3%以上,要知道维思诺是货到付款,且支持无理由退货的,有此成绩实属不易。这有赖于维思诺的独特运营模式,一切从顾客出发,以呼叫中心为主的模式,让顾客随时随地都能获得最专业最贴心的客户服务。在维思诺,顾客只需3分钟便可选购到最适合自己的臻品皮鞋。
目前,维思诺已经形成两大品牌(维思诺和时尚品牌维菲克),四大系列(商务正装系列、休闲皮鞋系列、年轻时尚系列、箱包配饰系列)。以“卓越品质”著称的维思诺,下一步工作重点将以顾客满意为核心,实现顾客购物体验升级。
“维思诺模式”能否化解中国鞋业危机,我们拭目以待。
❥发表您对此文章的看法,点击下面⇩ 【热门跟帖】
热门跟帖✎
◆世界服装鞋帽网版权与免责声明
查看全部↓