春节快递配送不规范成快递主要内因

来源:2012/1/27 13:49:00分类:
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  春节一到,生活在城市中的人们可能会感受到不便,想洗洗车,找不到地方;想发个快递,都找不到人。偶尔闪过的快递员身影在偌大的北京城仿佛成了稀有的风景。


  记者亲历春节期间快递配送 送货量为平时1/3


  春节期间,这些硕果仅存的快递员又是如何服务的呢?记者就跟随着春节期间不休息的送货员一起去配送了货物,见证了他们的艰辛。


  尽管国家邮政局明令快递公司春节期间不得私自停业,但部分快递公司已经不再收件。像在淘宝网中,大多数网店纷纷在显要位置注明快递调整安排。记者联系了几家客服,得到的回答基本都是可以拍下货物,但是28号以后才能发出。记者尝试联系此前有过业务往来的快递员,但不是关机就是表示自己在休假。为了寻找到一个在春节期间上班的快递师傅,真是颇费了一些周折。后来听朋友介绍说某知名电子商务网站还在送货,记者便联系上和平门站的邢师傅,约着第二天一早跟着他去送货。早上9点,记者在西便门东里小区门口见到了邢师傅。


  记者:你早上几点一般上班,过节期间这几天?


  邢师傅:过节期间就是8点,8点上班。


  记者:8点就到公司那边?


  邢师傅:对,到公司,一般我们9点就可以出发了。中午送到12点多,1点我们会去饭店吃点饭。


  记者:吃点饭,然后下午接着送?


  邢师傅:对,下午接着送。


  记者:下午一般送到几点?


  邢师傅:一般就是送到6点。


  记者:过节期间送货量比平常的能有多少?


  邢师傅:平常的1/3吧。


  记者:1/3?


  邢师傅:对,比去年多些。


  随后,按照货物上的登记,邢师傅打了几个电话,开始都没人接,后来终于有一个接通了。


  记者:过节期间不接的情况多吗?


  邢师傅:还是比较多,一般就是上午可能就是有时候还在休息,一般都是下午还比较好送点,或者给他发个短信,如果他看到短信会给我们回个电话的。您好。我给您送货的,您现在在家吗?好的,好的,一会儿给你送过去,好的,再见。


  用户陈先生是邢师傅和记者送货的第一家,他在拿到所定的物品时也有些意外,没想到春节期间还能送货。


  记者:您这儿什么时候订的货?


  陈先生:两天前吧。


  记者:你想着过节期间能给送过来吗?


  陈先生:我想着不能,我们家孩子说能,我还想着这不都回家了吗。好,再见,辛苦,辛苦。


  记者:谢谢。


  送完货物出来,邢师傅说他的家人都在北京了,过节期间不回老家也还能多挣点钱。不过他们站里还有好几个人,过节期间都没有回去。


  邢师傅:家里人都在北京,或者家离北京远的火车票不好买,想着过完年天气暖和了再回家。
 

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