今年武广化妆品、女装销售将毫无悬念地蝉联全国百货业第一;运动、休闲、潮牌及内衣品牌位居全国百货坪效第一。预计今年整体销售额仍然稳中有升。
“在经济增速、消费增速放缓的大环境下,加上电商的冲击,传统百货业到了新一轮的‘洗牌期’。”武商广场相关负责人表示,百货业是个精细活,只有将“精细”做到极致,才能应对市场竞争、释放更强的生命力。
从今年4月引进的专业运动潮牌“安德玛”就能窥探一二。这个在北美健身圈火起来的年轻品牌以其高专业性和功能性超越阿迪,成为全美第二大运动品牌,其“英雄系列”T恤更是风靡一时。《速度与激情7》中男主角身着“安德玛”出场时惊艳全场。“电影一上映,我们马上就着手引进了这个品牌,肯定会火。”果不其然,“美国队长”、“钢铁侠”、“超人”等“英雄系列”的T恤一上货就卖断货。
从2009年的只有10个潮牌,到如今百余个潮牌进驻武广,主营运动、户外、潮品的六楼成了武汉80后、90后、00后最爱逛的楼层之一,近年来经常超越女装排在武广的楼层年销售量第二(仅次于一楼化妆品),为年轻消费力成功续航。
世界顶级化妆品牌“雅诗兰黛”的全国销售总监每个月都要飞到武汉见武广的营运老总。
“雅诗兰黛今年订下的目标是超过兰蔻。”武广化妆品负责人告诉记者,雅诗兰黛方每个月来除了巡视专柜销售情况,更重要的是与武广营运老总商讨下个月的销售任务,根据完成情况调整销售方式。尽管雅诗兰黛在武汉铺货很广,但是他们最看重的还是武广,每次的亚洲首发产品都是最先在武广铺货。圣诞将至,雅诗兰黛将在武汉发行限量商品并保证武广有独有商品。
不仅雅诗兰黛,迪奥、兰蔻、纪梵希等一线品牌都将亚洲首发产品定在武广。多位品牌商表示,武广一楼作为66大国内外化妆名品聚集地,年年销售高居全国百货店第一,是中国当之无愧最好的店,值得拥有最好的资源。
与化妆品同为强势品类的女装也是如此。除了和品牌商一起逐月制定销售目标,武广还实行了“单独配货制”:不仅与网络、奥特莱斯的货品不一样,还要有同城其他百货商场没有的款式。
“武广的定位是中高端消费群体。”武广负责人告诉记者,与价格相比,这部分人群更看重衣服的品质和独有性。而经济形势下行,品牌商压力也很大,几乎所有品牌商都在控制生产,对百货来说,优质货源就显得尤为重要。“我们与品牌商有约定,要求最好的货留在武广。另外,品牌商专门为网店和奥特莱斯开辟的生产线所生产出来的商品也绝对不能进武广,因为即使设计一样,面料也截然不同。”
优质货源带来优质客户,优质客户留住优质品牌商。从2009年武广第一次进行品牌大调整,经过6年沉淀,消费者、武广和品牌商之间已经形成了良性循环。
武广负责人告诉记者,电商、品牌折扣店的发展势必会分流传统百货的人气,尤其是特卖区。以前武广是做单品特卖,但随着价格优势的丢失,单品号召力已经下降,加上品牌商有意控制货源造成团购份额减少,特卖区转型势在必行。
如何应对?不能再做单品牌特卖,而是要依托大品牌、大集团做展卖来聚人气。今年“三八”妇女节,武广集合了七大内衣集团的25个品牌做了一次展卖。“展卖12天卖了1263万元,几乎全部来自零售,团购只占了60万元。”而展卖的成功,也带动了展卖期间全馆客单数的增长。
“市场应变速度快,是传统百货的生存之道。”武广负责人说,如今购物中心崛起、电商冲击来势凶猛,传统百货身处零售末端跟随趋势,要比消费者更早感知潮流和消费的变化,要以消费者的视角布局卖场,而不仅仅遵循“优胜劣汰”。
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