用信用卡购物如买服装等用品非常的方便快捷，可却有人中招。
昨日上午9时，开发区“3·15”消费者权益保护日活动在彩云城门前广场举行。工商、卫生、物价、烟台日报传媒集团等多家消费维权相关职能部门和数家企业在现场设摊。
为消费者提供消费维权咨询服务。
市民拿着豆芽来检测
家住华电小区的孙阿姨带来了一包豆芽，这包豆芽是她在附近一家菜场买的。她在清洗豆芽时发现，盆里的泡沫比平时买的豆芽要多。相关部门带来的专业仪器，可迅速检测出新鲜蔬菜、水果等食品是否有农药残留等多项危害人体健康的物质。检测人员立刻对豆芽样品进行了检测，看是否含有二氧化硫、双氧水，30分钟后检测结果出来，显示豆芽样品正常。“从检测结果看豆芽没有问题。”听了检测人员的回答，孙阿姨满意地离开了。
市民陈先生带着自己买东西时获赠的调和油来检测。记者看到，该瓶调和油分成金黄透明与白色沉淀两层物质。相关负责人受理了陈先生的投诉，表示将把油带回去检测。
信用卡年费年年扣
本次活动与往年有些不同，年轻人逐渐成为消费主力后，维权也踊跃。张女士前年办理了某银行信用卡，去年闲置没用，但是年费还是一样被扣除。“不是说银行卡一段时间不用，会自动注销吗?”张女士提出了自己的疑问。“信用卡和银行卡是不同的。”相关人员介绍说，银行卡开通之后长期不使用的话，就会变成睡眠卡，而这样的后果就是银行会一直扣取年费，等账户余额被划扣为零后，系统就会将其自动注销。而信用卡则不同，“如果信用卡长期不使用，银行不会自动注销该账户。”工作人员告诉记者，例如普通的信用卡年费为50元，只要在该账户未注销的情况下，就会每年按期扣取年费，“会一直扣取下去，透支了也一样，而且还将产生‘利滚利’，因此最好自己主动去柜台注销，否则还可能产生不良信用记录，影响贷款等业务的正常办理。”张女士表示，以前不了解这些知识，现在明白了，以后可不能乱办信用卡。
美发卡消费打折引争议
李女士去年在一家美发店做了一张预付式消费卡，并在卡内充了1300元，以后用此卡到店里洗头发可以打6折。可是，“前几天我去洗头发，他们说现在洗头发贵了，要30元，打折下来18元。”李女士不能接受，找店方要求退款，结果被拒。于是，李女士找到工商部门，想请工商部门工作人员帮她协商此事。美发店负责人表示，他们同意退款，但李女士之前消费的都不能打折，要恢复原价从卡中扣除。经过几番协商，店方坚持称“之前消费不能打折，必须扣除”，调解未成功。在活动现场，工商部门表示将召集消费者和经营者继续调解。
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